服務(wù)熱線
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卓控售后服務(wù)內(nèi)容
專業(yè)的卓控團(tuán)隊(duì)根據(jù)每一個客戶不同情況及要求，量身定做最符合您使用的生產(chǎn)系統(tǒng)，全方位考慮每一個工藝要求，用經(jīng)驗(yàn)為您選型每一種控制、傳感設(shè)備，用專業(yè)為您開發(fā)先進(jìn)、穩(wěn)定的系統(tǒng)，用激情和熱愛為您創(chuàng)造價值。
一、售后服務(wù)原則
保證工程項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶的需要，全心全意，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)奉獻(xiàn)給客戶。
服務(wù)宗旨：用戶至上；? ? ? ? ? ? ?服務(wù)精神：創(chuàng)新、平等、共進(jìn)；
服務(wù)原則：嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)；? ? ? ? ??服務(wù)承諾：當(dāng)天接報，當(dāng)天解決。
二、售后服務(wù)內(nèi)容：
1、定期對客戶進(jìn)行訪問，了解設(shè)備的運(yùn)行情況和用戶需要；
2、每個季度上門進(jìn)行檢修內(nèi)容：
1）自控系統(tǒng)線路與現(xiàn)場儀器儀表是否有損壞；
2）自控系統(tǒng)是否需要進(jìn)行部分功能的調(diào)整或更新；
3）向客戶了解近期是否有關(guān)于工程方面的需求更新；
4）設(shè)備保養(yǎng)信息的指導(dǎo)和培訓(xùn)；
3、系統(tǒng)升級服務(wù)：
系統(tǒng)如需軟件或硬件升級服務(wù)，我司將全力配合客戶升級工作
4、售后服務(wù)技術(shù)人員
24小時專人專項(xiàng)支持，由技術(shù)專家為工程維護(hù)提供指導(dǎo)；
電話聯(lián)系：18038851002，技術(shù)專家：袁國章
服務(wù)地址：廣東省佛山市順德區(qū)容桂街道扁滘冠天廣場卓控自動化
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