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開(kāi)業(yè)慶典現(xiàn)場(chǎng)

11月25日，我司在肇慶四會(huì)江谷精細(xì)化工基地舉行辦事處開(kāi)業(yè)慶典暨化工企業(yè)管理分享講座，宣告其首個(gè)貼近客戶(hù)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)正式成立。

本次活動(dòng)由我司主辦，大華教育集團(tuán)、肇慶浩城樹(shù)脂科技有限公司、祈業(yè)（佛山）軟件有限公司、廣東啟辰石化工程有限公司協(xié)辦。來(lái)自主辦方、協(xié)辦單位的相關(guān)人員，以及我司客戶(hù)代表、廣東省涂料行業(yè)協(xié)會(huì)代表、媒體代表等參加了本次活動(dòng)。

擴(kuò)大服務(wù)半徑

活動(dòng)首先由我司總經(jīng)理梁兆勇致辭，他回顧了公司的發(fā)展過(guò)程，展示了持續(xù)積累起來(lái)的實(shí)力以及對(duì)未來(lái)的憧憬。

卓控科技總經(jīng)理梁兆勇致辭

梁兆勇表示，卓控科技成立于2013年，總部位于“中國(guó)涂料之鄉(xiāng)”廣東順德。自成立以來(lái)，卓控科技一直聚焦精細(xì)化工行業(yè)，不斷打磨產(chǎn)品、提升技術(shù)，先后服務(wù)廣東省及國(guó)內(nèi)外數(shù)百家的精細(xì)化工客戶(hù)，其中包括華潤(rùn)涂料、嘉寶莉、巴德富、萊雅化工、三和集團(tuán)、齊力合成革、邦固化學(xué)、國(guó)化化學(xué)、雅克化工等知名涂料及原材料企業(yè)。

2016年，為了更好地服務(wù)客戶(hù)，卓控科技成立了自控事業(yè)部和電氣事業(yè)部，并升級(jí)成為一家集方案設(shè)計(jì)、自控系統(tǒng)、電氣工程施工于一體的自動(dòng)化系統(tǒng)公司。

“經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，卓控科技建立了一支專(zhuān)業(yè)的工程師隊(duì)伍和售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。今天為了給江谷精細(xì)化工園區(qū)及周邊客戶(hù)提供更及時(shí)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們特意在這里設(shè)立了我們的辦事處。這也是我們提升品牌，完善服務(wù)的重要戰(zhàn)略舉措之一。”梁兆勇表示，未來(lái)卓控科技還會(huì)在其他地區(qū)開(kāi)設(shè)辦事處，繼續(xù)擴(kuò)大服務(wù)半徑，務(wù)求讓服務(wù)做到更迅速，更周到。

肇慶浩城樹(shù)脂科技有限公司總經(jīng)理曹展鑫致辭

我司的努力和成長(zhǎng)得到了業(yè)界的認(rèn)可，肇慶浩城樹(shù)脂科技有限公司總經(jīng)理曹展鑫、廣東省涂料行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陳麗霞在致辭中均高度評(píng)價(jià)了卓控科技對(duì)精細(xì)化工行業(yè)帶來(lái)的巨大貢獻(xiàn)，“提高了效率和自動(dòng)化水平，讓生產(chǎn)變得簡(jiǎn)單”。

廣東省涂料行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陳麗霞致辭

其中，陳麗霞表示，在卓控科技的幫助下，一批精細(xì)化工企業(yè)包括涂料企業(yè)實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)自動(dòng)化的提升，對(duì)此她代表廣東省涂料行業(yè)協(xié)會(huì)表示感謝。

提升服務(wù)水平

在本次活動(dòng)上，依托肇慶江谷辦事處的成立，我司還發(fā)布了其云服務(wù)平臺(tái)。

卓控科技總工程師楊健勇

我司總工程師楊健勇介紹說(shuō)，當(dāng)前精細(xì)化工企業(yè)普遍存在成本難管控、生產(chǎn)管理效率低下、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、能源損耗無(wú)法把控等痛點(diǎn)，這為卓控科技推出云服務(wù)平臺(tái)提供了思路：“（我們）旨在打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，為解決企業(yè)痛點(diǎn)而生。”

據(jù)介紹，我司云服務(wù)平臺(tái)擁有諸多特點(diǎn)：它創(chuàng)新性地將化工行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、自動(dòng)化控制系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)融合到一塊，可以提供海量的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程移動(dòng)監(jiān)控，提升售后服務(wù)效率，最終通過(guò)系統(tǒng)智能化升級(jí)創(chuàng)造效益。楊健勇以當(dāng)前最現(xiàn)實(shí)的售后服務(wù)為例，指出大約有80%的故障都是非硬件故障，可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程處理，而云服務(wù)平臺(tái)的出現(xiàn)將使得這一處理過(guò)程更加智能化、便利化。

卓控科技維保服務(wù)部負(fù)責(zé)人袁國(guó)章

而剩余約20%的故障則需要人工的快速響應(yīng)，這也是卓控科技將服務(wù)前移至市場(chǎng)的出發(fā)點(diǎn)。我司維保服務(wù)部負(fù)責(zé)人袁國(guó)章指出，在化工設(shè)備維護(hù)方面存在效率低、不專(zhuān)業(yè)這兩大痛點(diǎn)，“一方面企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題找不到對(duì)的人，響應(yīng)慢，另一方面有很多設(shè)備系統(tǒng)提供商缺乏專(zhuān)業(yè)的維保團(tuán)隊(duì)”。

我司針對(duì)上述兩大痛點(diǎn)專(zhuān)門(mén)制定了解決方案，包括提供每年4次上門(mén)檢測(cè)的日常維護(hù)和24小時(shí)隨時(shí)響應(yīng)的應(yīng)急故障維護(hù)，而貼近市場(chǎng)的辦事處模式讓維保服務(wù)更加快捷，也更讓客戶(hù)放心。

“（出現(xiàn)故障）客戶(hù)要做些什么？就是聯(lián)系我們！”袁國(guó)章信心十足地說(shuō)。

面向“智能化”未來(lái)

設(shè)立辦事處，推出云服務(wù)平臺(tái)，提升服務(wù)水平是我司當(dāng)前及今后一段時(shí)間的目標(biāo)追求，但并不是我司的終點(diǎn)。

卓控科技駐肇慶江谷辦事處開(kāi)業(yè)剪彩儀式

梁兆勇在致辭中表示，時(shí)代在發(fā)展，科技日新月異，各行各業(yè)都在向數(shù)據(jù)化、智能化發(fā)展，而化工行業(yè)發(fā)展的腳步也從未停息，卓控科技希望在未來(lái)持續(xù)為精細(xì)化工企業(yè)和行業(yè)服務(wù)。

“2015年，國(guó)家提出中國(guó)制造2025的宏大計(jì)劃，信息技術(shù)與制造技術(shù)融合發(fā)展，把生產(chǎn)過(guò)程智能化作為十大重點(diǎn)領(lǐng)域的內(nèi)容之一。”談及未來(lái)，梁兆勇如此說(shuō)道：“卓控科技作為專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程系統(tǒng)服務(wù)商，我們更加明確了走智能化道路的定位，并且牢記我們的使命，助力精細(xì)化工行業(yè)，真正實(shí)現(xiàn)中國(guó)制造2025！”

卓控科技工程師林興

而這并非空談，卓控科技已經(jīng)在進(jìn)行探索。我司工程師林興介紹，目前他和團(tuán)隊(duì)正在研究提高工業(yè)控制系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合的途徑，通過(guò)最先進(jìn)的信息技術(shù)，在云服務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上提升系統(tǒng)的智能化水平，未來(lái)有望幫助精細(xì)化工企業(yè)建設(shè)“未來(lái)工廠(chǎng)”并提供服務(wù)。

“我始終認(rèn)為，人做不到的東西就交給機(jī)器，如果機(jī)器還做不到就讓它多運(yùn)轉(zhuǎn)一會(huì)兒。”林興說(shuō)。

卓控科技團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示

除了自身實(shí)力的展示之外，為了能夠給參會(huì)企業(yè)客戶(hù)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的收獲，我司還同期舉辦了化工企業(yè)管理分享講座，從管理理念提升的角度推動(dòng)化工企業(yè)的向前發(fā)展。做分享的有：

大華教育集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁楊田華

星佳咨詢(xún)創(chuàng)始人兼總經(jīng)理陳星燕

越升管理技術(shù)有限公司高級(jí)顧問(wèn)師何月笙

祈業(yè)軟件創(chuàng)始人劉浩亮

“未來(lái)，正如我人生的座右銘——‘發(fā)上等愿，享下等福；擇高處立，向?qū)捥幮小靠匾獙?shí)現(xiàn)成為精細(xì)化工行業(yè)，自動(dòng)化系統(tǒng)的第一品牌的偉大愿景。”

梁兆勇表示，卓控科技要腳踏實(shí)地，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，吃苦在前，享受在后，實(shí)實(shí)在在、兢兢業(yè)業(yè)地服務(wù)好我們的客戶(hù)：

“秉承我們卓控的使命和價(jià)值觀(guān)，以成就員為本，以成就客戶(hù)為榮，以卓越服務(wù)為傲。盡我們最大的努力，為客戶(hù)創(chuàng)造最大的價(jià)值，為行業(yè)的進(jìn)步、時(shí)代的發(fā)展奉獻(xiàn)卓控的力量！”

卓控科技總經(jīng)理梁兆勇作總結(jié)發(fā)言