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卓控科技肇慶辦事處開業(yè),用服務(wù)撬動智能化未來
時間:2019-11-29 點擊次數(shù):2458

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開業(yè)慶典現(xiàn)場

11月25日,我司在肇慶四會江谷精細化工基地舉行辦事處開業(yè)慶典暨化工企業(yè)管理分享講座,宣告其首個貼近客戶的服務(wù)網(wǎng)點正式成立。

本次活動由我司主辦,大華教育集團、肇慶浩城樹脂科技有限公司、祈業(yè)(佛山)軟件有限公司、廣東啟辰石化工程有限公司協(xié)辦。來自主辦方、協(xié)辦單位的相關(guān)人員,以及我司客戶代表、廣東省涂料行業(yè)協(xié)會代表、媒體代表等參加了本次活動。

擴大服務(wù)半徑

活動首先由我司總經(jīng)理梁兆勇致辭,他回顧了公司的發(fā)展過程,展示了持續(xù)積累起來的實力以及對未來的憧憬。

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卓控科技總經(jīng)理梁兆勇致辭

梁兆勇表示,卓控科技成立于2013年,總部位于“中國涂料之鄉(xiāng)”廣東順德。自成立以來,卓控科技一直聚焦精細化工行業(yè),不斷打磨產(chǎn)品、提升技術(shù),先后服務(wù)廣東省及國內(nèi)外數(shù)百家的精細化工客戶,其中包括華潤涂料、嘉寶莉、巴德富、萊雅化工、三和集團、齊力合成革、邦固化學、國化化學、雅克化工等知名涂料及原材料企業(yè)。


2016年,為了更好地服務(wù)客戶,卓控科技成立了自控事業(yè)部和電氣事業(yè)部,并升級成為一家集方案設(shè)計、自控系統(tǒng)、電氣工程施工于一體的自動化系統(tǒng)公司。


“經(jīng)過多年的發(fā)展,卓控科技建立了一支專業(yè)的工程師隊伍和售后服務(wù)團隊。今天為了給江谷精細化工園區(qū)及周邊客戶提供更及時、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們特意在這里設(shè)立了我們的辦事處。這也是我們提升品牌,完善服務(wù)的重要戰(zhàn)略舉措之一。”梁兆勇表示,未來卓控科技還會在其他地區(qū)開設(shè)辦事處,繼續(xù)擴大服務(wù)半徑,務(wù)求讓服務(wù)做到更迅速,更周到。

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肇慶浩城樹脂科技有限公司總經(jīng)理曹展鑫致辭

我司的努力和成長得到了業(yè)界的認可,肇慶浩城樹脂科技有限公司總經(jīng)理曹展鑫、廣東省涂料行業(yè)協(xié)會副秘書長陳麗霞在致辭中均高度評價了卓控科技對精細化工行業(yè)帶來的巨大貢獻,“提高了效率和自動化水平,讓生產(chǎn)變得簡單”。

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廣東省涂料行業(yè)協(xié)會副秘書長陳麗霞致辭

其中,陳麗霞表示,在卓控科技的幫助下,一批精細化工企業(yè)包括涂料企業(yè)實現(xiàn)了生產(chǎn)自動化的提升,對此她代表廣東省涂料行業(yè)協(xié)會表示感謝。


提升服務(wù)水平

在本次活動上,依托肇慶江谷辦事處的成立,我司還發(fā)布了其云服務(wù)平臺。

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卓控科技總工程師楊健勇


我司總工程師楊健勇介紹說,當前精細化工企業(yè)普遍存在成本難管控、生產(chǎn)管理效率低下、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、能源損耗無法把控等痛點,這為卓控科技推出云服務(wù)平臺提供了思路:“(我們)旨在打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,為解決企業(yè)痛點而生。


據(jù)介紹,我司云服務(wù)平臺擁有諸多特點:它創(chuàng)新性地將化工行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、自動化控制系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)融合到一塊,可以提供海量的數(shù)據(jù)存儲,實現(xiàn)遠程移動監(jiān)控,提升售后服務(wù)效率,最終通過系統(tǒng)智能化升級創(chuàng)造效益。楊健勇以當前最現(xiàn)實的售后服務(wù)為例,指出大約有80%的故障都是非硬件故障,可通過網(wǎng)絡(luò)進行遠程處理,而云服務(wù)平臺的出現(xiàn)將使得這一處理過程更加智能化、便利化。

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卓控科技維保服務(wù)部負責人袁國章

而剩余約20%的故障則需要人工的快速響應(yīng),這也是卓控科技將服務(wù)前移至市場的出發(fā)點。我司維保服務(wù)部負責人袁國章指出,在化工設(shè)備維護方面存在效率低、不專業(yè)這兩大痛點,“一方面企業(yè)出現(xiàn)問題找不到對的人,響應(yīng)慢,另一方面有很多設(shè)備系統(tǒng)提供商缺乏專業(yè)的維保團隊”。


我司針對上述兩大痛點專門制定了解決方案,包括提供每年4次上門檢測的日常維護和24小時隨時響應(yīng)的應(yīng)急故障維護,而貼近市場的辦事處模式讓維保服務(wù)更加快捷,也更讓客戶放心。


“(出現(xiàn)故障)客戶要做些什么?就是聯(lián)系我們!”袁國章信心十足地說。


面向“智能化”未來

設(shè)立辦事處,推出云服務(wù)平臺,提升服務(wù)水平是我司當前及今后一段時間的目標追求,但并不是我司的終點。

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卓控科技駐肇慶江谷辦事處開業(yè)剪彩儀式


梁兆勇在致辭中表示,時代在發(fā)展,科技日新月異,各行各業(yè)都在向數(shù)據(jù)化、智能化發(fā)展,而化工行業(yè)發(fā)展的腳步也從未停息,卓控科技希望在未來持續(xù)為精細化工企業(yè)和行業(yè)服務(wù)。


“2015年,國家提出中國制造2025的宏大計劃,信息技術(shù)與制造技術(shù)融合發(fā)展,把生產(chǎn)過程智能化作為十大重點領(lǐng)域的內(nèi)容之一。”談及未來,梁兆勇如此說道:“卓控科技作為專業(yè)的生產(chǎn)過程系統(tǒng)服務(wù)商,我們更加明確了走智能化道路的定位,并且牢記我們的使命,助力精細化工行業(yè),真正實現(xiàn)中國制造2025!

image.png卓控科技工程師林興

而這并非空談,卓控科技已經(jīng)在進行探索。我司工程師林興介紹,目前他和團隊正在研究提高工業(yè)控制系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合的途徑,通過最先進的信息技術(shù),在云服務(wù)平臺的基礎(chǔ)上提升系統(tǒng)的智能化水平,未來有望幫助精細化工企業(yè)建設(shè)“未來工廠”并提供服務(wù)。


“我始終認為,人做不到的東西就交給機器,如果機器還做不到就讓它多運轉(zhuǎn)一會兒。”林興說。

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卓控科技團隊風采展示

除了自身實力的展示之外,為了能夠給參會企業(yè)客戶帶來實實在在的收獲,我司還同期舉辦了化工企業(yè)管理分享講座,從管理理念提升的角度推動化工企業(yè)的向前發(fā)展。做分享的有:

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大華教育集團董事長兼總裁楊田華

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星佳咨詢創(chuàng)始人兼總經(jīng)理陳星燕

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越升管理技術(shù)有限公司高級顧問師何月笙

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祈業(yè)軟件創(chuàng)始人劉浩亮

“未來,正如我人生的座右銘——‘發(fā)上等愿,享下等福;擇高處立,向?qū)捥幮小靠匾獙崿F(xiàn)成為精細化工行業(yè),自動化系統(tǒng)的第一品牌的偉大愿景。


梁兆勇表示,卓控科技要腳踏實地,不斷學習,不斷創(chuàng)新,吃苦在前,享受在后,實實在在、兢兢業(yè)業(yè)地服務(wù)好我們的客戶:


“秉承我們卓控的使命和價值觀,以成就員為本,以成就客戶為榮,以卓越服務(wù)為傲。盡我們最大的努力,為客戶創(chuàng)造最大的價值,為行業(yè)的進步、時代的發(fā)展奉獻卓控的力量!

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卓控科技總經(jīng)理梁兆勇作總結(jié)發(fā)言

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